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Preguntas Frecuentes

💳 Pagos y Financiación

¿Cómo accedo a las cuotas sin interés?

  • Pago Nube: Las cuotas sin interés se seleccionan directamente en nuestro checkout, sin salir de la tienda.

  • MODO: Al finalizar tu compra, selecciona MODO como medio de pago. La tienda te redirigirá a su app, donde podrás elegir las 3 cuotas sin interés..

¿Cuáles son los datos para realizar una transferencia? Para agilizar el proceso, por favor utilizá los siguientes datos:

  • Alias: barralhome.mp

  • Nombre: Pablo Juan José Paz

  • CUIT/CUIL: 20-31061680-0

  • Entidad: Mercado Pago

¿Dónde envío el comprobante de pago? Una vez realizada la transferencia, envianos el comprobante por cualquiera de estas vías:

¿Puedo pagar en efectivo? Sí, la opción de pago en efectivo está disponible únicamente para Retiro en Depósito o si seleccionás nuestro Envío Propio (entrega con nuestro vehículo).

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:


📏 Medidas y Personalización

¿Puedo pedir el barral cortado a una medida específica? ¡Claro que sí! Al realizar tu compra, encontrarás un campo de "Notas". Allí podés indicarnos la medida exacta que necesitás.

Importante: Las medidas comerciales suben de 20 en 20 cm. Por ejemplo, si necesitás un barral de 1,70 mts, debés comprar el de 1,80 mts y nosotros lo cortamos a medida.

¿Cuánto margen debo dejar a los lados de la ventana? Para una cobertura estética y funcional, recomendamos sumar 5 cm extras de cada lado. Es decir, el barral debe medir 10 cm más que el ancho total de tu ventana.

¿Por qué los barrales de más de 2.00 mts vienen en dos tramos? Para garantizar que el producto llegue en perfectas condiciones. Los correos no transportan bultos de gran longitud y suelen dañarlos. Nuestros barrales son encastrables, de armado muy sencillo y estéticamente impecables.

¿Venden barrales de más de 4 metros? ¡Sí! Hacemos trabajos especiales. Escribinos para que podamos enviarte un presupuesto personalizado.

¿Puedo armar un pedido a medida con diferentes accesorios? ¡Por supuesto! Si ninguna publicación se adapta a lo que buscás, contactanos por WhatsApp o mail. Te cotizamos los accesorios y el envío de forma personalizada.


📦 Envíos y Retiros

¿Cómo y dónde recibo mi pedido? Realizamos envíos a todo el país. Trabajamos con las principales empresas de logística para asegurar que tu pedido llegue a tu domicilio o a la sucursal más cercana.

¿Cuál es el costo de envío? El costo se calcula automáticamente en el Checkout antes de finalizar la compra, basándose en tu ubicación y el volumen total de tu pedido.

¿Cuánto tarda en llegar mi compra? El plazo de entrega suele ser de 3 a 7 días hábiles una vez acreditado el pago, dependiendo de tu ubicación.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente? Sí, podés retirar por nuestro depósito previa coordinación de día y horario a través de nuestro WhatsApp o correo electrónico.


¿Puedo pagar en efectivo? Sí, la opción de pago en efectivo está disponible únicamente para Retiro en Depósito o si seleccionás nuestro Envío Propio (entrega con nuestro vehículo).


🔄 Cambios y Devoluciones

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio? Tenés hasta 30 días corridos desde que tenes el kit en tus manos para solicitar un cambio.

¿Qué hago si el producto llega en mal estado? Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si el producto presenta algún daño, escribinos al whatsApp  1133931531  o a [email protected] y gestionaremos el envío de una unidad nueva sin cargo.


¿Servicios de envio disponibles?

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